В настоящее время можно смело сказать, что практически бизнес без мобильного приложения, как ресторан без службы доставки. Приложения есть не только у больших корпораций, малый бизнес также старается не отставать. Помните, что вы теряете клиентов, если у вас нет мобильного приложения.

Вы можете оказаться впереди ваших конкурентов, благодаря возможностям приложения - уведомления, способы оплат, программы лояльности и т.д. Специалисты компании «Софт Медиа Систем» собрали для вас все преимущества наличия мобильного приложения.

Допродажи

Если у вас есть мобильное приложение, то вы можете дать возможность вашим клиентам совершать покупки в удобное для них время. У покупателя не всегда есть возможность прийти в ваш магазин, магазин может находится далеко от его дома, однако наличие приложения позволит ему сделать покупку с телефона в любом удобном для покупателя месте.

Это самое простое преимущества перед бизнесами, у которых нет своего приложения.

Реферальные программы

Позволяют делится информацией о товарах или услугах в обмен на скидку. Сейчас мало кто может себе представить жизнь без мобильного телефона, и вы можете этим воспользоваться. В вашем приложении могут быть функции - отправка письма, возможность поделится информацией в соцсетях, доступ к контактам и т.д.

Благодаря этому, вы с легкостью сможете увеличить узнаваемость вашего бренда.

Напоминания и уведомления

Добавив эту функцию вы сможете покупателю, что пришло время записи на прием или напомнить о встрече. Также вы сможете сообщать клиентам о действующих у вас скидках.

Способы оплаты

Вы можете добавить различные варианты оплаты товара или услуги - карта, Apple pay, интернет-банк и т.д. Чем больше вариантов оплаты будет, тем удобнее будет ваше приложение для покупателя, а это скорее всего увеличит продажи.

Интеграция с CRM

Вы можете собирать информацию о ваших покупателях, чтобы лучше понимать его предпочтения и иметь возможность дать ему действительно персональную скидку. Также это удобно для обработки претензий и послепродажном обслуживании.

Храните данные в CRM и экономьте время.

Опережение конкурентов

Ваше преимущество перед конкурентами будет уже в том, что вы выпустите мобильное приложение, раньше них. Помните, что в ближайшем будущем у большинства компаний будет свое собственное мобильное приложение.

Повышение узнаваемости бренда

Чем больше пользователей скачаем ваше приложение, тем больше потенциальных покупателей будет у вашего бизнеса. Это в свою очередь повысит узнаваемость вашей компании. Главное, чтобы приложение действительно было удобным и интересным.

Вывод

С каждым днем покупок, сделанных с помощью смартфона становится все больше и больше. Имейте в виду, что ваше приложение должно решать проблему клиента, тогда они будут им пользоваться. Если у вашего бизнеса все еще нет собственного приложения, оставьте заявку.